Tình nguyện xây dựng văn hóa bệnh viện

Đăng lúc: Chủ nhật - 14/07/2013 07:35 - Người đăng bài viết: Lê Hoàng Thắng
Tình nguyện xây dựng văn hóa bệnh viện

Tình nguyện xây dựng văn hóa bệnh viện

Dự án tình nguyện "Xây dựng văn hóa bệnh viện" của Đội sinh viên tình nguyện Đại học Y Hà Nội phối hợp với bệnh viện Đại học Y Hà Nội đã và đang góp phần tạo nên một nét đẹp văn hóa mới trong lĩnh vực dịch vụ y tế. Chương trình này sẽ tiếp tục được Đoàn thanh niên - Đội SVTN - Bệnh viện Đại học Y Hà Nội nhân rộng mô hình hoạt động trong thời gian tới, tạo cho các bệnh nhân đến khám chữa bệnh đều được đón tiếp chăm sóc nhiệt tình và chu đáo.

Bệnh viện Đại học Y Hà Nội - Số 1 Tôn Thất Tùng

 

 
 
 
Bệnh viện Đại học Y Hà Nội là một bệnh viện đa khoa, được phát triển dựa trên các thế mạnh của Trường ĐHYHN nhằm:
 
- Thực hiện tốt các nhiệm vụ của một cơ sở y tế nhà nước, đảm bảo chất lượng phục vụ và gương mẫu trong việc thực hiện y đức.
 
- Cung cấp các dịch vụ khám , điều trị, chăm sóc sức khỏe cho các cá nhân và tổ chức có nhu cầu.
- Hình thành một cơ sở đào tạo đại học, sau đại học uy tín của Trường.
- Đẩy mạnh đào tạo chuyên sâu, kỹ thuật cao, đào tạo chuyển giao công nghệ, đào tạo theo nhu cầu xã hội.
 
Bệnh viện Đại học Y Hà Nội mong muốn trở thành:
- Một bệnh viên thực hiện việc kết hợp phục vụ bệnh nhân đến khám chửa bệnh và dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác theo nhu cầu.
- Một cơ sớ đào tạo ,nghiên cứu,chuyển giao, công nghệ y khoa có uy tín trong nước và quốc tế.
- Môi trường làm việc thoải mái mà mọi thành viên có điều kiện phát huy tốt nhất năng lực của mình.
- Một địa chỉ đáng tin cậy cho các đối tượng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe và được được đào tạo nâng cao về y khoa.
 
 
 
 
Trải qua hơn 6 năm hoạt động với đội ngũ Y bác sĩ lành nghề, tâm huyết cùng với những trang thiết bị hiện đại, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội đã được rất nhiều bệnh nhân tin tưởng đến khám và chữa bệnh. Cũng chính vì những lý do đó mà bệnh viện đã không tránh khỏi hiện tượng ùn tắc tại các đường đi lối lại trong viện. Hơn nữa người bệnh và người nhà bệnh nhân lần đầu tiên đến với bệnh viện cũng chưa quen với đường đi trong viện, chưa biết rõ về sơ đồ bệnh viện làm chậm trễ quá trình khám và chữa bệnh bất lợi cho bệnh nhân.
 
 
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bệnh viện cũng như giúp đỡ cho bác sĩ, bệnh nhân và người nhà thuận tiện cho việc thăm khám chữa bệnh, Đội sinh viên tình nguyện trường Đại học Y Hà Nội đã phối hợp với bệnh viện Đại học Y Hà Nội thực hiện chương trình "Tình nguyện xây dựng văn hóa bệnh viện" Các tình nguyện viên được huy động và phân bố rộng khắp tại các chốt trong bệnh viện với các hoạt động thiết thực như:
 - Hướng dẫn bệnh nhân và người nhà làm thủ tục và phân loại.
 - Chỉ dẫn bệnh nhân tìm phòng khám và giúp đỡ bệnh nhân gặp khó khăn trong vấn đề di chuyển.
 - Những bệnh nhân cao tuổi đến khám một mình...vv....
 Bước đầu đã đạt được những kết quả khả quan.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Anh Tăng ở Nam Định có chia sẻ :" chất lượng của bệnh viện hơn hẳn các bệnh viện khác...đến đây khám có gặp khó khăn thì được các bạn sinh viên tình nguyện hướng dẫn, các bạn rất nhiệt tình không có đến đây mình không biết phòng nào với phòng nào"
       Khi hỏi 1 bệnh nhân cao tuổi rằng "bác có gặp khó khăn gì khi đến bệnh viện" thì bác có chia sẻ :" không, các cháu dẫn đến nơi rồi"
      Những nụ cười, những lời cảm ơn của bệnh nhân và người nhà đã tiếp thêm sức mạnh cho các Tình nguyện viên hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Các bạn Tình nguyện viên có chia sẻ rằng: Công việc cũng không có gì nhiều nhưng cũng khá vất vả vì lượt người qua lại rất đông...nhiều khi có đến  4, 5 người hỏi cùng 1 lúc, hết chỉ bên này lại chỉ hướng khác.. nhưng bệnh nhân vẫn hiểu được và đến đúng khoa phòng. Là sinh viên trường Đại học Y Hà Nội tương lai sẽ trở thành bác sĩ, đi làm tình nguyện cũng hiểu hơn được môi trường bệnh viện, biết được tâm lý bệnh nhân và biết được văn hóa giao tiếp với người bệnh...để trở thành những bác sĩ vừa hồng vừa chuyên theo định hướng của ngành y tế hiện tại. Đâu đó tôi có đọc được rằng người làm các công tác tình nguyện sẽ hạnh phúc hơn 30% so với người không làm tình nguyện, vâng đúng vậy...đó là những nụ cười, những cái nắm tay, những lời cảm ơn...của bệnh nhân đã tiếp thêm sức mạnh cho ngọn lửa Tình Nguyện cháy mãi ♥
 
 
 
 
 
Dự án tình nguyện "Xây dựng văn hóa bệnh viện" của Đội sinh viên tình nguyện Đại học Y Hà Nội phối hợp với bệnh viện Đại học Y Hà Nội đã và đang góp phần tạo nên một nét đẹp văn hóa mới trong lĩnh vực dịch vụ y tế. Chương trình này sẽ tiếp tục được Đoàn thanh niên - Đội SVTN - Bệnh viện Đại học Y Hà Nội nhân rộng mô hình hoạt động trong thời gian tới, tạo cho các bệnh nhân đến khám chữa bệnh đều được đón tiếp chăm sóc nhiệt tình và chu đáo. Mong rằng chương trình này sẽ được phổ biến trở thành một nét đẹp chung cho văn hóa bệnh viện của toàn ngành y tế nước nhà.
 
 
Tác giả bài viết: *Hoàng Mai - Nhung Phích*
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Ý kiến bạn đọc

Avata
Lê Thị Hoa - Đăng lúc: 17/07/2013 05:26
Đi viện là một nỗi sợ hãi đối với tôi. Nhất là trong việc tìm phòng này, phòng kia để chụp chiếu... Có các bạn tình nguyện viên ở bệnh viện chắc chắn sẽ dễ dàng hơn. Cảm ơn các bạn!
Avata
Nguyễn Tuấn Anh - Đăng lúc: 15/07/2013 12:15
Đây là một chương trình rất hay. Nếu có thể nên nhân rộng đến cả các bệnh viện khác. Tôi đi viện thăm người nhà thôi cũng rất vất vả. Cảm ơn các bạn vì một chương trình thật ý nghĩa!

Mã an toàn:   Mã chống spamThay mới     

 

Bộ đếm

  • Đang truy cập: 11
  • Hôm nay: 440
  • Tháng hiện tại: 12615
  • Tổng lượt truy cập: 158657

FANPAGE

CHAT

Nick


Liên hệ

ĐỘI SVTN ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI
--------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------